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智能制造標(biāo)桿，電力服務(wù)典范
Smart manufacturing benchmarking, power service model
電力服務(wù)
Electricity service
電力運(yùn)行維護(hù)
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 項(xiàng)目分類 | 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) |
| 電力設(shè)備托管 | 8小時(shí)專職值班 （不包含：更換配件、設(shè)備費(fèi)） |
電房或設(shè)備數(shù)量 |
| 24小時(shí)專職值班 （不包含：更換配件、設(shè)備費(fèi)） |
電房或設(shè)備數(shù)量 | |
| 8小時(shí)專職值班 （包含：更換配件、設(shè)備費(fèi)） |
設(shè)備情況議價(jià) | |
| 24小時(shí)專職值班 （包含：更換配件、設(shè)備費(fèi)） |
設(shè)備情況議價(jià) | |
| 電力設(shè)備代維護(hù) | 無人值守 （不包含：更換配件、設(shè)備費(fèi)） |
電房或設(shè)備數(shù)量 |
| 無人值守 （包含：更換配件、設(shè)備費(fèi)） |
設(shè)備情況議價(jià) |
| 電力設(shè)備托管——服務(wù) | |
| 服務(wù)范圍 | 用電企業(yè)單位內(nèi)，所使用的各類輸、配、變電電力設(shè)備，以及辦公、監(jiān)控、消防、數(shù)據(jù)中心所使用的UPS各類型直流電源等設(shè)備的全職專職值守，電力托管服務(wù)。 |
| 服務(wù)內(nèi)容 | 一、為托管電氣設(shè)備進(jìn)行日常的巡視，維護(hù)、和保養(yǎng)，專職值守人員保證設(shè)備24小時(shí)運(yùn)行操作。 |
| 二、每周為客戶評(píng)估用電功率因數(shù)，確保用電單位節(jié)能用電、經(jīng)濟(jì)用電，對(duì)用電質(zhì)量欠佳，功率因數(shù)長(zhǎng)期不合格的用戶則提出技術(shù)改造方案。 | |
| 三、建立托管設(shè)備技術(shù)檔案，每月向客戶提交《客戶電氣設(shè)備月度運(yùn)行報(bào)告》。 | |
| 四、免人工費(fèi)（配件費(fèi)由客戶負(fù)責(zé)）或免人工費(fèi)、免配件費(fèi)，為托管的電氣設(shè)備設(shè)施進(jìn)行，故障檢修服務(wù)。 | |
| 五、免人工費(fèi)（配件費(fèi)由客戶負(fù)責(zé)）或免人工費(fèi)、免配件費(fèi)，為托管的電氣設(shè)備設(shè)施進(jìn)行，24小時(shí)搶修服務(wù)。 | |
| 六、對(duì)電力主管部門在安全檢查中，提出的關(guān)于托管設(shè)備的缺陷，免人工費(fèi)（材料費(fèi)、配件費(fèi)由客戶負(fù)責(zé)）進(jìn)行整改。 | |
| 七、配合供電公司的工作人員，對(duì)運(yùn)行的電力設(shè)備，線路和電纜等進(jìn)行定期檢驗(yàn)工作。 | |
| 八、及時(shí)向客戶反饋在巡視中發(fā)現(xiàn)的用電問題和安全隱患問題，并向客戶提出用電建議和處理方案，以保障客戶長(zhǎng)期安全、經(jīng)濟(jì)用電。 | |
| 九、根據(jù)客戶要求，為客戶代辦各種用電手續(xù) | |
| 十、根據(jù)客戶要求，對(duì)客戶的分表進(jìn)行抄表工作，計(jì)算分?jǐn)傠娰M(fèi)。 | |
| 十一、協(xié)助客戶做好各項(xiàng)觸電、電氣火災(zāi)的安全預(yù)防工作。 | |
| 十二、根據(jù)客戶要求，為客戶提供最佳用電方案及故障應(yīng)急方案。 | |
| 十三、根據(jù)客戶要求，開展安全用電知識(shí)培訓(xùn)。 | |
| 十四、根據(jù)客戶要求，為客戶的其他朋友用戶，提供用電顧問服務(wù)。 | |
| 十五、向客戶傳遞最新的用電政策。 | |
| 十六、由本公司技術(shù)人員，因操作不當(dāng)，而造成的設(shè)備損壞，由公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。 | |
| 電力設(shè)備代維護(hù)——服務(wù) | |
| 服務(wù)范圍 | 用電企業(yè)單位內(nèi)，所使用的各類輸、配、變電電力設(shè)備，以及辦公、監(jiān)控、消防、數(shù)據(jù)中心所使用的UPS各類型直流電源等設(shè)備的全職專職值守，電力托管服務(wù)。 |
| 服務(wù)內(nèi)容 | 一、定期為客戶托管的電氣設(shè)備進(jìn)行日常巡視、檢測(cè)、維護(hù)，專職巡班人員保證設(shè)備24小時(shí)運(yùn)行操作。 |
| 二、定期為客戶托管的電氣設(shè)備進(jìn)行清潔、保養(yǎng)、防護(hù)。 | |
| 三、定期為客戶評(píng)估用電功率因數(shù)，確保用電單位節(jié)能用電、經(jīng)濟(jì)用電，對(duì)用電質(zhì)量欠佳，功率因數(shù)長(zhǎng)期不合格的用戶則提出技術(shù)改造方案。 | |
| 四、建立托管設(shè)備技術(shù)檔案，每月向客戶提交《客戶電氣設(shè)備月度運(yùn)行報(bào)告》。 | |
| 五、免人工費(fèi)（配件費(fèi)由客戶負(fù)責(zé)）或免人工費(fèi)、免配件費(fèi)，為托管的電氣設(shè)備設(shè)施進(jìn)行，故障檢修服務(wù)。 | |
| 六、免人工費(fèi)（配件費(fèi)由客戶負(fù)責(zé)）或免人工費(fèi)、免配件費(fèi)，為托管的電氣設(shè)備設(shè)施進(jìn)行，24小時(shí)搶修服務(wù)。 | |
| 七、對(duì)電力主管部門在安全檢查中，提出的關(guān)于托管設(shè)備的缺陷，免人工費(fèi)（材料費(fèi)、配件費(fèi)由客戶負(fù)責(zé)）進(jìn)行整改。 | |
| 八、配合供電公司的工作人員，對(duì)運(yùn)行的電力設(shè)備，線路和電纜等進(jìn)行定期檢驗(yàn)工作。 | |
| 九、及時(shí)向客戶反饋在巡視中發(fā)現(xiàn)的用電問題和安全隱患問題，并向客戶提出用電建議和處理方案，以保障客戶長(zhǎng)期安全、經(jīng)濟(jì)用電。 | |
| 十、根據(jù)客戶要求，對(duì)客戶的分表進(jìn)行抄表工作，計(jì)算分?jǐn)傠娰M(fèi)。 | |
| 十一、協(xié)助客戶做好各項(xiàng)觸電、電氣火災(zāi)的安全預(yù)防工作。 | |
| 十二、根據(jù)客戶要求，為客戶提供最佳用電方案及故障應(yīng)急方案。 | |
| 十三、根據(jù)客戶要求，開展安全用電知識(shí)培訓(xùn)。 | |
| 十四、根據(jù)客戶要求，為客戶的其他朋友用戶，提供用電顧問服務(wù)。 | |
| 十五、向客戶傳遞最新的用電政策。 | |
| 十六、由本公司技術(shù)人員，因操作不當(dāng)，而造成的設(shè)備損壞，由公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。 | |
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